Этапы проекта по развитию системы менеджмента качества согласно с ISO 9001:2008
Этап 1 – Разработка
Работы этапа:
- Проведение диагностического аудита для определения степени соответствия работы компании требованиям ISO 9001-2008.
- Создание группы менеджеров по качеству (Службы качества).
- Проведение обучения ключевых работников организации, задействованных в проекте.
- Совместное планирование мероприятий по проекту ISO 9001-2008.
- Разработка необходимых процессов, процедур, инструкций, положений, форм записей.
- Утверждение и согласование разработанных документов.
Это позволит:
- Определить “слабые” стороны организации.
- Спланировать и осуществить мероприятия по подготовке к сертификации по ISO 9001-2008.
Пройдя указанные выше этапы организация клиента получает:
- Отчет о текущем состоянии системы менеджмента качества.
- Сформированную и обученную группу работников, службу или отдел качества.
- План подготовки к сертификационному аудиту.
- Набор документов, регламентирующих деятельность организации.
Этап 2 – Введение
Введение системы менеджмента качества включает следующие обязательные мероприятия:
- Проведение инструктажей персонала организации.
- Проведение внутренних аудитов системы менеджмента качества по стандарту ISO .
- Корректировка системы менеджмента качества по результатам аудита.
- Подготовка организации к сертификационному аудиту по ISO 9001-2008.
Это позволит организации:
- Успешно пройти сертификационный аудит по ISO 9001-2008
- Увеличить привлекательность организации для вкладчиков, клиентов, персонала
По итогам совместной работы организация клиента получает:
- Персонал организации, подготовленный в области менеджмента качества.
- Отчет о состоянии организации после введения СМК.
- Разработанный план по улучшению СМК.
- Набор документов, отредактированный по результатам аудитов качества.
- Материалы презентаций в области внедряемой СМК для ключевых работниковорганизации.
Этап 3 – Сопровождение
Возможны разные варианты сопровождения системы менеджмента качества. Как правилопроводятся следующие мероприятия:
- Проведение внутренних аудитов качества
- Подготовка организации к наблюдательному аудиту по ISO 9001-2008
Проведя указанные выше мероприятия организация клиента получает:
- Сводный отчет по результатам функционирования СМК
- Планы развития СМК
- Отчеты по результатам внутреннего аудита качества
Это позволит организации:
- Выйти на новые рынки сбыта.
- Увеличить конкурентоспособность организации.
4. Сертификация по ISO 9001-2008
Сертификация систем менеджмента качества (СМК) по ISO 9001-2008 производится по следующим этапам:
- Подача заявления для сертификации в выбранный орган по сертификации
- Заключение контракта на сертификацию
- Проверка документов СМК на предмет соответсвие требованиям ISO 9001-2008
- Планирование предварительного аудита
- Предварительный аудит
- Организация-заявитель исправляет ошибки, выявленные по результатам предварительного аудита
- Планирование сертификационного аудита
- Сертификационный аудит
- Составление отчета группой аудита
- Организация- заявитель исправляет ошибки, выявленые в процессе аудита
- Выдача сертификата ISO 9001-2008
0 comentarios