NBS STEM CELLS CLINIC RATED BEST FOR SERVICE BY WHATCLINIC
NBS Stem cells clinic has been recognised with an annual award based on patient service excellence ratings from healthcare search engine WhatClinic.
Cosa ha esaminato la Clinica 12 mesi di dati degli utenti del suo sito, in relation to NBS Stem cells clinic including patient review scores, dati di feedback e tassi di contatto con la clinica. In 2017 Sopra 15 milioni di persone hanno visitato il sito di confronto per trovare e confrontare le cliniche.
NBS Stem cells clinic was only one of a small number of clinics on the site that met the exacting standards needed to qualify for the award. Per qualificarsi non solo la clinica deve avere un punteggio ServiceScore™ costantemente elevato, la valutazione misura l’impegno della clinica nel servizio al cliente nell’arco di un anno intero, e quindi rappresenta un impegno a lungo termine nel trattare con i pazienti. Meno di 2% delle cliniche del sito qualificate per il premio quest'anno.
e-mail: head_office@nbscience.com
WhatClinic CEO David Roe congratulated NBS Stem cells clinic and said “The WhatClinic Customer Service awards have now run for nine years. In 2018 ora includiamo decine di migliaia di valutazioni di telefonate da paziente a clinica, valutare le cliniche in base alla loro cortesia, disponibilità e assistenza telefonica al cliente, così come tramite e-mail, online e di persona.
Le valutazioni sono utili sia ai consumatori che alle cliniche. I consumatori possono vedere quali cliniche hanno ottenuto una buona valutazione da molti altri utenti, e le cliniche possono valutare la propria performance rispetto ad altri nel loro mercato, idealmente con l'obiettivo di migliorare sempre di più nel servire i propri pazienti, il che, in definitiva, è un bene per tutti. ”
Informazioni su WhatClinic
WhatClinic è un sito di confronto clinico che elenca oltre 125,000 cliniche a livello globale. Nell'ultimo anno finito 15 milioni di persone hanno visitato il sito per trovare, confrontare e prenotare trattamenti in un'ampia gamma di opzioni facoltative, cure mediche a pagamento. La missione di WhatClinic è dare al paziente, come consumatore abilitato, accesso a tutte le informazioni necessarie per fare una scelta informata, compreso il prezzo, disponibilità e recensioni. WhatClinic was founded in 2007 by tech entrepreneur Caelen King, and is in operation in over 125 Paesi.
