国际医疗中心启动

最后更新: 八月 17, 2026

医疗诊所商业计划
网站: www.nbscience.com
作者：尤金博士
尤金@nbscience.com

执行摘要

患者认为国家医疗保健不满意, 医疗专业人员和政府
它既不能预防疾病，也不能提供令人满意的治疗, 对客户不友好, 创造
医生和护士无法接受的工作环境，给国家带来沉重的经济负担.
顾客满意度指数为 1.3 出于 4.0 对于国家医疗保健系统.
在 2011, 仅有的 35% 的人口认为自己的健康状况良好. 大约 94% 的家庭自我报告至少有一名家庭成员在此期间需要医疗帮助 2011. 这种负面情况应该会推动私营医疗业务的发展.
私人医疗保健市场在此定义为向个人提供的所有与健康相关的服务
获得相关当局正式许可的私人机构的客户.

综合诊所提供广泛的医疗服务
服务 (包括. 住院病人); 专业诊所提供广泛的服务
医疗服务 (包括. 住院病人) 在某些医学专业领域;
领土诊所提供多个医疗专业的门诊门诊服务;
在某些医疗集群中提供门诊门诊服务的专科医疗中心
特产 (例如。, 奥布&妇科病); 实验室诊断中心 (德勤报告, 2012).
作为其持续努力改善医疗保健的一部分, 国际医疗中心正在资助启动和第一年的运营. 该企业将由安德鲁博士作为独资企业拥有和管理. 他将负责为来自其他国家的患者创造可行且有利可图的商业医疗服务. 整个第一年, 临床科学主任, 尤金博士将与顾问密切合作，使诊所建立良好的财务和运营基础, 使用商业计划作为指导管理工具.
中心将专注于诊断和治疗所有年龄段的病症 . 该诊所将利用设备和训练有素的工作人员，以优化每位患者的护理. 他明白影响健康的因素有很多, 包括锻炼, 饮食, 环境与遗传. 国际医疗中心将尽力提供最全面的医疗护理，以优化每位患者的护理和福祉.
中心也会在办公室办理小手续, 但只有在解释和理解风险和收益并获得患者书面同意后. 中心将转介病人, 在适当的时候, 到专家和/或医院进行检查, 进一步治疗和治疗.
中心将由一名心脏病专家协助 ( 尤金博士) 和 4 雇员: 治疗师, 护士, 会计, 接待员. 第一年将为这些员工提供持续的培训和支持.
营销策略涉及平面媒体广告的结合, 网站开发, 联网, 和促销活动, 全部针对居住在其中的居民 540 诊所的英里数. 与其他练习者 , 肾病专家, 我们预计最初​​几年患者负荷会逐渐增加, 当我们在社区中找到位置时.
起初, 该诊所将依赖于投资者的支持，他们还将支付科学总监第一年运营的工资和工资税. 随着患者数量的增加, 我们将开始用收入来支持我们的开支. 第一年年底, 补贴将停止, 科学总监的薪酬将成为诊所的开支之一. 我们预计前三年将出现经营亏损, 但已计划拥有充足的现金余额以维持业务运营. 第四年我们就开始赚取小额利润.
博士. 将利用所有经验和知识来创造成功且有利可图的实践. 他过去的医学经验 ( 肾脏病学,心脏病学,治疗) 和医药业务, 临床研究, 企业管理以渐进和多元化的方式对待每位患者，这将使他能够迅速发展庞大而忠诚的患者群体.

目标
运营头几年的目标包括:
为患者创造超越患者的医疗实践’ 期望
为辖区居民提供优质的医疗服务
创建有助于满足社区需求的医疗实践
形成一种能够依靠自身现金流生存的做法 10 几个月或更少
增加患者数量 20% 每年通过卓越的表现和口碑推荐
开发一个包含在线预订功能的综合网站, 以及有关实践的其他信息, 小时, 人口统计信息, 健康信息等等
收藏品 95% 或更多并错过了约会 5%
每月平均访问量 300 到 350 第一期患者的一般概况 10 月 (2400 每年访问次数) 和 400+ 患者在第二年年初
使命
国际医疗中心的使命是通过提供便利的医疗服务来促进当地居民的医疗咨询和福祉, 为各个年龄段的人提供高质量的护理 . 国际医疗中心致力于提供超出患者期望的服务, 带来成功且盈利的业务.
成功的关键
患者
专注于透析和医疗咨询
教育患者预防性护理的重要性
教育患者每年检查的重要性
实施积极准确的召回系统，提醒患者定期检查
人员及办公室组织
认识到办公室工作人员同样重要, 如果不是更重要的话, 比医生(s) 在事业的成功中
通过让办公室工作人员从办公室产生的利润增加中受益来创造激励
创建精简的办公系统，最大限度地减少患者’ 等待时间
财政
保持较低的开销
优化我们在一小时内看诊的患者数量，同时提供优质的医疗服务
使用最新的电子账单和/或利用外部账单公司
使用此国际医疗中心业务计划来审查和指导管理决策
营销与销售
通过在高中进行演讲，积极营销并在社区中建立影响力, 来电, 医院讲座和志愿者工作, 商业协会会议, 还有更多
网络以获得其他专业人士的推荐, 这样的医生, 专家, 医院入院
在繁忙的街道上设有办公室并设有无障碍停车场 (基辅奥博隆区)
Locate in an area with a high patient-to-doctor ratio
Locate in close proximity to the medical hospital with easy access to specialty care
Company Summary
International Medical Center will offer dialysis and medical consultations for all ages in this area and the surrounding communities. The clinic will utilize a trained staff, new equipment, sound medical training, a referral system and nearby hospital facilities in order to maximize the care for each patient.
Location and Facilities
The start-up requirements include rental of a building for use by the clinic. The building was built in 2000 and has undergone a complete remodeling. The total office space will be approximately 300 sq. 脚. . The office is located just off the main street and the office has blacktop parking for 10 cars plus a generous carport, 以及宽阔的车道入口，方便患者.

公司所有权
国际医疗中心将作为投资者独资创建并由 Dr.
启动总结

预计启动费用将接近 $47,000. 这笔钱将用于购买办公设备, 医疗用品, 家具, 固定式, 以及其他启动费用. 我们还需要大约 $10,000 启动时手头现金. 费用和初始现金需求将由投资者资助
启动要求
启动费用
合法的 & 会计 $970
保险 $1,000
营销 $2,000
电脑 $3,000
医疗执照 $2000
通讯 $150
医疗设备 $17,000
办公用品 $4,000
办公家具 $2,000
营销计划 ? $3,000
租 $12000
总启动费用 $47,000
初创资产
需要现金 $10,000
其他流动资产 $0

总资产 $10,000
总要求 $57,000
服务
一般来说, 国际医疗中心将为各年龄段提供透析和医疗服务, as well as providing multiple procedures to create a complete health care solution. The costs will depend upon the materials used, the physician’s time and the amount designated for each procedure.
International Medical Center philosophy is that optimal health Our goal is to educate our patients as well as treat them. 所以, our services will also provide group classes and teaching sessions for our patients. Subjects could include nutrition, 糖尿病, 高血压, 还有更多.

International Medical Center will focus on each individual case. After each procedure and where appropriate, each patient will be offered education in rehabilitation, nutrition and exercise as it relates to each particular case. Our goal is to create the most well-rounded experience for each patient in order to optimize their health.
International Medical Center will maintain privacy according to HIPAA rules. All patients will be welcome, including the ones with no insurance. No one will be turned down for medical care. Our clinic will hold no prejudice to race, creed, color or socioeconomic status.
Information Management and Technology
In order to comply with HIPAA laws and improve efficiency of billing, we will use a secure, networked, electronic medical records system.
硬件
The clinic will use the most advanced computer, server and software systems, as well as Internet connections, in order to optimize the potential EMR and PMS systems software as well as in other software and network system utilized resulting in faster verification, efficient patient information transfer, reduction in administrative costs, computer breakdown or malfunction, 以及允许医生进行外部访问，以便在入院时以及在需要有关患者的信息以优化患者护理的其他重要情况下访问重要的患者信息.
计费
国际医疗中心将利用外部电子医疗计费公司. 这将使医疗实践主要关注患者护理满意度. 电子医疗账单公司将使用电子索赔账单和归档, 这反过来将使我们能够充分利用电子索赔申请的好处 (IE. 更快地支付处理保险索赔) 同时使我们能够最大限度地利用宝贵的临床时间和人力. 计费公司收费 1% 所收取的总费用以及 6% – 税收.

电子病历 (电子病历)
国际医疗中心正在大力考虑 EMR, 以确保办公室的成功和效率. 以下是我们希望通过使用 EMR 系统获得的一些好处和功能. 这项技术有望增加每个患者的系统方法, 同时降低风险，实现利润最大化. 我们认为所有这些技术改进将增加我们成功的机会.
好处:
无需更加努力或延长工作时间即可看到更多患者，从而增加收入, 通过管理推荐和资格数据来改善收集, 跟踪管理式医疗合同, 管理式医疗付款/奖金, 提供有价值的工具来产生研究收入, 并提供编码优化.
通过降低转录成本来减少费用, 数据分析成本, 纸张存储和访问成本, 员工费用, 和纸张/表格费用.
通过提高文档质量来降低风险, 维护数据的安全性和完整性, 检查药物相互作用, 有助于分析付款人关系, 并帮助保持文档和编码符合法律.
通过改进文档来提高质量, 呈现和管理协议, 跟踪总结指标, 提醒提供商, 并帮助跟踪召回.

一般特点:
文档生成
工作流程管理
形象管理
电子超级账单和计费系统接口
编码优化
推荐管理
资格验证
合同管理
结果分析
实验室订单输入/实验室结果报告
后续/召回跟踪
患者须知
传真功能
处方生成
绘图
语音识别选项
高级安全性
电子数据交换 (电子数据交换)
移动解决方案
调度选项
市场分析总结
180 私人医疗中心, 25
大约 20-30 手术费美元

市场细分

全科医学:
至于 2011, 人均前往公立诊所就诊的次数为 11. 六次访问是由于实际或
疑似疾病. 前往诊所就诊的原因是: 疾病 60%, 疾病预防 35% 并收到某种文件 5%.
私人医疗保健市场达到 3.5 十亿美元的收入 2009 以及该州的非正式付款
医疗保健达到约 UAH 2.5 BN; 医疗保健总支出估计约为 UAH 48
BN (5.4% 占国内生产总值). 那低于 6.2% 在波兰, 6.8% 在捷克共和国和 8.3% 在匈牙利.

中产阶级的发展及其对商品和服务的西方化需求以及国家医疗保健系统的不尽如人意的工作为私人医疗保健的发展创造了良好的环境

Main market forces that drive development of the private healthcare market are demand of consumers,
demand of medical professionals and demand of the state.
Consumers demand reliable and qualitative healthcare. They also prefer customer oriented clinics.
Medical professionals demand environment that would allow them to treat patients as necessary,
would provide significantly (in times) higher salaries and would support their professional growth.

Average cost of primary outpatient visitsis about USD 31 (与. 美元 150 在美国, 美元 120 in the UK and USD 85 在俄罗斯).

Competitors:

Salaries (NET) per month in private outpatient
诊所
医生: 美元 1,000-1,200;
护士: 美元 400-600.
Salaries level in regions is 15-20% less
Expected rental rates:
Rental rates today are from USD 10 to USD
50 per m2 per month. It is possible to fix rent with
growth by 3-4% 每年. Additional fit-out costs
美元 250-300 per m2.
Competition and Buying Patterns
一般来说, competition is small.
Strategy and Implementation Summary
我们成功起步的策略是通过公开演讲在社区内快速建立高知名度和知名度, 联网, 促销活动, 和印刷广告. 这些营销工具的后续销售策略将依赖于宜人且交通便利的地点, 训练有素的, 积极主动的员工, 并致力于在每次互动中提供最好的护理和患者体验. 该策略的优点在于它的每个要素都在我们的控制范围内.
这个社区的当地医生很少, 竞争将不再是一个令人担忧的问题，重要的是对潜在患者进行有关看医生好处的教育
竞争优势
国际医疗中心将具有基于位置的竞争优势, 定时, 护理质量, 患者的可用性, 下班后护理, 周末时间, 优质时间, 愉快的员工和办公环境. 所有这些因素都会带来患者满意度和高转诊率.
一般来说, 之间的竞争较小.
营销策略
国际医疗中心开业后, 在实际开业之前创造动力很重要. 与营销和广告集团合作将创造这种势头 1 开业日期前一个月. 我们将首先尝试通过宣传我们的位置和我们可以提供的服务来让我们的名字得到认可.
我们认为，最重要的立足方式是在社区中建立影响力. 实现这一目标的最佳方法是结合下面列出的策略, 为了提高潜在患者和机构的知名度.
营销材料
所有用于宣传医疗办公室的书面材料都将具有专业和精美的外观和感觉. 我们的办公室将携带我们自己的传单, 可供所有患者使用, 包含有关所提供服务的事实信息. 此传单还将包含一些传记信息, 地点, 照片和其他宣传材料. 该传单将用于帮助宣传国际医疗中心，同时作为诊所内患者的讲义, 以及诊所外的潜在患者.
诊所将提供医学会的多份教育手册. 我们将设立一个区域，以数据包和小册子的形式展示和分发健康信息. 此外, 患者信息讲义也将通过电子病历系统和网站提供.
将会有许多患者友好的小册子, 视频, 邮件, 以及其他用于宣传医疗办公室的材料. 我们将在杂志和报纸上刊登多个广告, 以及宣布国际医疗中心开业的广告.
国际医疗中心将聘请广告, 可能包含新患者折扣的邮件, 黄页, 杂志, 报纸, 以及其他形式的广告.
促销活动
我们将为周边企业和潜在患者设立开放日，让他们参观我们的新诊所. 在这些开放日期间, 我们将提供阅读材料, 还有更多.
国际医疗中心将在社区组织的帮助下为广大公众举办健康信息研讨会 , 以及当地和公共感兴趣的领域. 我们的目标是让新患者进入诊所，同时也创造口碑. 新患者将有时间询问有关医学的问题，新患者将被介绍到新诊所. 我们的目标是在诊所开业之前向尽可能多的人介绍诊所, 以及诊所开放后.
联网
国际医疗中心将成为企业界的一员. 我们将参加并出席有助于推广我们新业务的重要业务活动. 我们还将在当地企业名录中宣传自己. 我们还将通过各种组织建立联系, 例如当地的患者组织, 以及促进和激发人们对我们的服务的进一步兴趣.
International Medical Center will incorporate reciprocal advertising with other nearby nephrologists, urologists s, and hospitals. International Medical Center will obtain additional patients via referrals.
无障碍
International Medical Center will adopt several strategies to ensure patient satisfaction and word of mouth advertising. First our hours will include after after-hours care and allow patients to come into clinic after they get off work. We will also be open on Saturdays. This means there will be several days that we will be open till 7:00 下午. and that we will also be open on Saturdays.
Marketing Expenses
Print Distribution:

Magazine A: a monthly magazine that is mailed to approximately 2,000 specialists within our area. Quarter Page Ad: $656.00 / Ad with 3 month contract, $627.00/ Ad with 6 month contract, $568.00/Ad with 12 month contract.
Professional Directory C: 他们将在秋季发布的专业目录中获得广告机会. 我无法保证定价细节. 估计四分之一页广告: $1,000/年
直邮营销:
针对特定的潜在客户和人群. 设计有针对性的活动, 印刷, 和邮件处理: 估计: $00.75/加工件. 有效的直邮活动范围介于 5,000-35,000. 邮寄至同一市场 3 六个月内的次数.

销售策略
当患者致电我们时，销售流程就开始了, 前来预约, 或陪同家庭成员赴约. 在每一次互动中, 我们必须易于接近, 有礼貌, 知识渊博的, 和乐于助人.
地点:
诊所将设于 . 患者可以轻松找到诊所. 标志将张贴在重要位置，以帮助确保患者舒适地找到我们的位置. 我们认为我们的地理位置是一笔宝贵的财富，将增强我们未来的成功.
灵活的工作时间:
International Medical Center will adopt several strategies to ensure patient satisfaction and word of mouth advertising. 第一的, 我们的工作时间将包括下班后护理，并允许患者在下班后进入诊所. We will also be open on Saturdays. 这意味着我们将有几个工作日开放，直到 7:00 下午. 我们将在周六营业. 我们还将安排上门服务，以便为患者提供最大的便利.
环境, 外貌, 礼仪和整体患者体验:

患者’ 我们将解决他们的需求和疑虑，并礼貌地要求他们在候诊室就座. 到达候诊室后，他们将体验到舒适的座位, 良好的照明, 轻音乐或电视, 任何患者都欣赏的阅读材料和总体舒适度. 墙壁上会有美丽的艺术品，甚至可能还有一个鱼缸. 诊所房间将是专业的, 干净整洁，墙壁上将贴有医疗海报，以帮助解释最常见的情况. 就诊期间，医生将穿着白大褂、打领带，举止专业且彬彬有礼。.
定价策略:
咨询和拜访的价格, 以及任何程序将根据行业标准计费(30 美元/医疗咨询). 我们将与竞争对手和全国平均水平保持一致. 大多数定价将取决于与该地区五家最大保险公司的协议.
销售资料:
诊所将提供医学协会的多份教育手册. 我们将设立一个区域，以数据包和小册子的形式展示和分发信息. 此外, 信息讲义也将通过电子病历系统和网站提供.
销售预测
开业前的第一个月将用于整理新办公室, 安排预约并开始营销活动. 接下来的几个月国际医疗中心将继续做广告. 下表基本上代表了该诊所预计赚取的金额.
请注意，我们没有列出直接销售成本. 这是医疗办公室行业的标准, 因为所有医疗用品和废物处理均按月供应订单处理, 不是库存. 这些费用可以在预计损益表中找到.
每月销售量 2016 (美元)
30 美元/医疗咨询/10次咨询/天 (2400 医疗咨询/年)
销售总额:

按医疗服务类型划分的销售额:

医疗咨询
按年份销售 2016-2021 (美元)
里程碑
我们已经建立了一些基本的里程碑，以保持业务计划的优先事项. 实施的责任落在了博士的肩上。. 该里程碑表将随着年份的进展使用实际表进行更新. 随着第一年运营的开始，新的里程碑将被添加.

里程碑
里程碑开始日期结束日期预算经理部门
设计并放置第一个广告 9/1/2015 11/1/2015 $2,000 博士. 底特律 & 杰克·PSFM & 通用汽车公司
接近建筑物 10/1/2015 10/2/2015 $225,000 博士. 底特律PSFM
重新装修和布置诊所 10/1/2015 11/15/2015 $13,000 博士. 底特律PSFM
安装和测试EMR系统 11/1/2015 12/15/2015 $4,000 博士. 底特律 & 一月PSFM & 通用汽车公司
签订医疗账单合同 11/1/2015 11/1/2015 $0 博士. 底特律PSFM
员工培训 12/1/2015 12/31/2015 $3,950 博士. 底特律 & 莉兹·PSFM & 通用汽车公司
完成印刷材料 12/1/2015 12/31/2015 $3,500 博士. 底特律 & 杰克·PSFM & 通用汽车公司
每月财务回顾 1/2/2016 12/31/2016 $0 博士. 底特律, 莉兹, & 约翰·PSFM & 通用汽车公司
每月运营回顾 1/2/2016 12/31/2016 $0 博士. 底特律 & 莉兹·PSFM & 通用汽车公司
举办开放日 1/2/2016 1/31/2016 $500 博士. 底特律PSFM
开始第一次约会 2/1/2016 2/10/2016 $0 博士. 底特律PSFM
跟踪患者负荷, 前三个月 2/1/2016 5/1/2016 $0 博士. 底特律PSFM
总计 $251,950
网络计划摘要
国际医疗中心将设有诊所网站，患者可以通过该网站了解我们的诊所, 健康信息, 地点, 地图, 营业时间, 有关医生的简历信息, 程序以及更多. 我们还将考虑慢性肾功能衰竭的教育视频, 高血压和当今社会面临的许多其他重要健康问题, 以及当地面临的具体健康问题.
网站营销策略
网站营销策略将侧重于增加在搜索引擎中的排名. 实践和网站将重点关注当地居民. 我们将制定策略，创建从社区中的本地网站到我们业务的链接. 有关该网站的信息将在办公室宣传册上, 卡片和未来的广告.
开发需求
该网站将由两家公司创建, 一个设计 “前端” 另一个将其作为工作站点实施. 用户界面将采用干净、简单的设计，可以舒适地导航. 该网站的主要内容将是有关实践的信息, 小时, 地点, 一般医疗信息, 接受保险并承保医院. 这 “前端” 设计将在 Fireworks MX 软件中创建，后端设计将在 MYSQL 和 PHP 中创建. 该网站将托管在专用服务器上. 未来的开发可能包括新患者的注册数据库和问答论坛.
管理概要
国际医疗中心最初将有两名员工: 接待员和医疗助理. 他们都将按小时支付工资. 随着实践的增长, 我们将增加额外人员来帮助转介并承担当时所需的额外职责.
第一年期间, 国际医疗中心医生将在诊所全职工作, 但会直接支付, 他的所有福利和工资税都将由他们支付. 从第二年开始, 医生直接从国际医疗中心领取工资 .
我们将制定政策和程序手册，作为病假工资的指南和参考, 离开, 假期, 小时工资, 支付, ETC. 本手册中的理念和指南将有助于维持适当的组织结构.
每周三将召开强制性员工会议，地址： 12:00 中午. 将有一个预先写好的项目清单，用于解决改进实践的方法. 预计所有人都会参加. 全体员工, 包括医生, 将被期望在技能和知识方面继续提高自己. 诊所的工作人员每天都有特定的职责. 他们将负责各自的职责，并且必须以系统、高效的方式完成这些职责.
每月一次, 博士. 将单独与每位员工会面, 并回顾他们当月的目标和表现. 第一年，员工将有机会获得普通医疗中心的行政顾问的帮助, 并将遵循与博士联席会议提出的建议. 和顾问们. 持续表现不佳的员工将被记名，两次记名后将被停职. 如果员工再次未能纠正问题，员工将被解雇. 所有记录都将在证人在场的情况下进行并记录下来.
人员计划
他们将获得与他们的技能水平和对医疗实践的总贡献相对应的丰厚薪水. . 最终目标是创造利润分享机会来培养忠诚度, 工作场所的长寿和满足感.

人员计划
年 1 年 2 年 3 年 4 年 5
科学总监 $0 $60,000 $60,000 $60,000 $60,000
接待员 $2,000 $2,000 $2,000 $2,000 $2,000
会计 $ 6000 $ 6000 $ 6000 $ 6000 $ 6000
护士 $ 4,000 $ 5,000 $6,000 $7,000 $8,000
健康保险 $2,000 $2,000 $2,000 $2,000 $2,000
治疗师 (只有工资,全职, 没有额外费用) $ 4 000
(960 程序) $ 5 000
$ 6 000 $ 7 000 $ 8 000
心脏病专家 ( 全职,, 没有额外费用) $ 6 000
(2400 咨询) $ 7 000
$ 8 000
$ 9 000
$ 10 000

总人数 6 6 6 6 6
工资总额 $24,000 $87,000 $90,000 $93,000 $96,000

财务计划
预计启动费用为 $47,000. 这笔钱将用于购买办公设备, 医疗用品, 家具, 固定式, 以及其他启动费用. 这个金额, 以及起始现金余额 $10,000, 将由投资者资助
科学总监的工资将在第一年由投资者支付.
第一年年底, 补贴将结束. 尽管销售额预计将稳步增长, 医生在第二年到第四年的工资将减少, 我们预计第二年和第三年会出现亏损. 这是由于费用补贴的损失, 以及医师工资及相关税费的额外费用. 我们预计在第四年开始实现收支平衡, 并制定了现金余额预算来帮助我们度过亏损的岁月.
查看财务计划时的重要注释/限制:
启动资金
启动资金
启动费用资助 $47,000
初创公司的现金需求 $10,000
筹集的额外现金 $0
开始日期的现金余额 $10,000
其他投资 $0
额外投资要求 $0
计划总投资 $47,000

预计损益
损益表显示我们第一年支付业务费用的能力不断增强. 尽管今年大部分时间我们都会亏损, 我们的现金余额将通过补贴维持
第二年, 国际医疗将承担医师工资的全部费用, 以及相关的工资税. 这个增加, 由于患者负荷增加导致运营费用小幅增加, 将使我们在第二年和第三年处于亏损状态, 但我们预计在第四年中期开始扭亏为盈. 再次, 这些损失不会导致我们在任何时候出现负现金头寸.
我们将显示利润为 $49,000 第二年, 和 $70,000 第三年.