NBS STEM CELLS CLINIC RATED BEST FOR SERVICE BY WHATCLINIC
NBS Stem cells clinic has been recognised with an annual award based on patient service excellence ratings from healthcare search engine WhatClinic.
O que a Clínica olhou 12 meses de dados de usuários de seu site, in relation to NBS Stem cells clinic including patient review scores, dados de feedback e taxas de contato clínico. Em 2017 sobre 15 milhões de pessoas visitaram o site de comparação para encontrar e comparar clínicas.
NBS Stem cells clinic was only one of a small number of clinics on the site that met the exacting standards needed to qualify for the award. A clínica não deve apenas ter uma classificação ServiceScore™ consistentemente alta para se qualificar, a classificação mede o compromisso da clínica com o atendimento ao cliente durante um ano inteiro, e, portanto, representa um compromisso de longo prazo ao lidar com os pacientes. Menor que 2% das clínicas do local se qualificaram para o prêmio este ano.
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WhatClinic CEO David Roe congratulated NBS Stem cells clinic and said “The WhatClinic Customer Service awards have now run for nine years. Em 2018 agora estamos incluindo dezenas de milhares de avaliações de chamadas telefônicas de pacientes para clínicas, avaliando clínicas por sua educação, disponibilidade e atendimento ao cliente por telefone, bem como por e-mail, on-line e pessoalmente.
As classificações são úteis tanto para consumidores quanto para clínicas. Os consumidores podem ver quais clínicas tiveram boas avaliações com muitos outros usuários, e as clínicas podem avaliar seu próprio desempenho em relação a outros em seu mercado, idealmente com o objetivo de melhorar cada vez mais o atendimento aos seus pacientes, o que é, em última análise, bom para todos. ”
Sobre WhatClinic
WhatClinic é um site de comparação de clínicas que lista mais de 125,000 clínicas em todo o mundo. No último ano acabou 15 milhões de pessoas visitaram o site para descobrir, compare e reserve tratamentos em uma ampla variedade de opções eletivas, tratamentos médicos auto-pagos. A missão da WhatClinic é dar ao paciente, como um consumidor empoderado, acesso a todas as informações de que necessitam para fazer uma escolha informada, incluindo preço, disponibilidade e comentários. WhatClinic was founded in 2007 by tech entrepreneur Caelen King, and is in operation in over 125 countries.
