Certificado ISO 9001-2008

Etapas do projeto para o desenvolvimento de um sistema de gestão da qualidade de acordo com a ISO 9001:2008

Estágio 1 – Desenvolvimento

Estágio de trabalho:

1. Realização de uma auditoria diagnóstica para determinar o grau de conformidade da empresa com os requisitos ISO 9001-2008.
2. Criação de um grupo de gestores de qualidade (Serviços de qualidade).
3. Realização de treinamentos para funcionários-chave da organização, envolvido no projeto.
4. Planejamento conjunto de atividades de projeto ISO 9001-2008.
5. Desenvolvimento de processos necessários, procedimentos, instruções, disposições, formulários de registro.
6. Aprovação e coordenação de documentos desenvolvidos.

Isto permitirá:

1. Definir “fraco” partes da organização.
2. Planejar e implementar atividades para se preparar para a certificação ISO 9001-2008.

Tendo completado as etapas acima, a organização cliente recebe:

1. Relatório sobre o estado atual do sistema de gestão da qualidade.
2. Grupo de trabalhadores formado e treinado, departamento de serviço ou qualidade.
3. Plano de preparação para auditoria de certificação.
4. Conjunto de documentos, regulando as atividades da organização.

Estágio 2 – Introdução

A introdução de um sistema de gestão da qualidade inclui as seguintes atividades obrigatórias:

1. Realização de briefings para o pessoal da organização.
2. Realização de auditorias internas do sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma ISO .
3. Ajuste do sistema de gestão da qualidade com base nos resultados da auditoria.
4. Preparando uma organização para uma auditoria de certificação ISO 9001-2008.

Isso permitirá que a organização:

1. Passar com sucesso em uma auditoria de certificação ISO 9001-2008
2. Aumentar a atratividade da organização para investidores, clientes, pessoal

Como resultado do trabalho conjunto, a organização do cliente recebe:

1. Pessoal da organização, treinado em gestão da qualidade.
2. Relatório sobre o estado da organização após a introdução do SGQ.
3. Plano desenvolvido para melhorar o SGQ.
4. Conjunto de documentos, editado com base em auditorias de qualidade.
5. Materiais de apresentação na área do SGQ implementado para funcionários-chave da organização.

Estágio 3 – Escolta

Várias opções para manter o sistema de gestão da qualidade são possíveis. Normalmente as seguintes atividades são realizadas:

1. Realização de auditorias internas de qualidade
2. Preparando uma organização para uma auditoria de vigilância ISO 9001-2008

Depois de realizar as atividades acima, a organização cliente recebe:

1. Relatório resumido sobre os resultados do funcionamento do SGQ
2. Planos de desenvolvimento de SGQ
3. Relatórios sobre os resultados da auditoria interna de qualidade

Isso permitirá que a organização:

1. Entre em novos mercados.
2. Aumentar a competitividade da organização.

4. Certificação ISO 9001-2008

Certificação de sistemas de gestão da qualidade (SMK) de acordo com ISO 9001-2008 é realizado nas seguintes etapas:

1. Envio de uma solicitação de certificação ao organismo de certificação selecionado
2. Celebração de um contrato de certificação
3. Verificação de documentos do SGQ quanto à conformidade com os requisitos ISO 9001-2008
4. Planejamento pré-auditoria
5. Auditoria preliminar
6. A organização candidata corrige erros, identificados com base nos resultados da auditoria preliminar
7. Planejando uma auditoria de certificação
8. Auditoria de certificação
9. Preparação do relatório pela equipe de auditoria
10. Organização- o requerente corrige erros, identificados durante o processo de auditoria
11. Emissão de certificado ISO 9001-2008